Perguntas Frequentes

O que a maioria das famílias pergunta antes de ir

A partir de que idade uma criança pode participar?

Varia por roteiro. Alguns aceitam crianças a partir de 3 meses, sendo carregadas em cangurus ergonômicos, e outros crianças que já possam ser carregadas em mochilas Kid Carrier, que acontece normalmente a partir dos 8 meses, pois necessitam de uma maior proteção contra vento e chuva. A idade mínima e as recomendações específicas estão sempre na página de cada roteiro, na seção "Pré-requisitos".

O que já está incluso no valor do roteiro?

Também varia por roteiro, mas geralmente inclui: hospedagem, traslados, refeições nos dias de trilha, guia especializado e seguro aventura. Cada página de roteiro tem uma seção detalhada "O que inclui" e "Não inclui", sem letra miúda.

Como funciona a segurança com crianças pequenas?

Todo roteiro que exige carregar criança pequena é feito com Kid Carrier (disponível para aluguel, R$100/dia). Os guias são especializados em trekking com famílias: Fernando e Marcela testaram cada tipo de terreno com as próprias filhas antes de levar outras famílias.

Preciso ter experiência prévia em trekking?

Na maioria dos roteiros, não. A maior parte é desenhada para quem nunca fez trekking, com ritmo tranquilo. Roteiros mais longos ou técnicos (como Villarrica Traverse ou Monte Roraima) recomendam experiência prévia, principalmente se for viajar com criança. Isso está sempre marcado na página do roteiro.

Preciso ter filhos pra viajar com vocês?

Não. Nosso foco é em famílias com crianças, mas sempre recebemos casais, avós acompanhando a família, e viajantes solteiros que querem o mesmo cuidado e ritmo respeitoso com que tratamos as famílias, e que gostam de estar num ambiente familiar, com crianças por perto. Se você se identifica com esse jeito de viajar, é bem-vindo.

Qual a política de cancelamento?

Seguimos a política de cancelamento da EMBRATUR, com aplicação discricionária:

  • Entre 30 e 20 dias antes da viagem: multa de 20%
  • Entre 19 e 15 dias antes da viagem: multa de 50%
  • Entre 14 e 10 dias antes da viagem: multa de 80%
  • Menos de 9 dias antes da viagem: multa de 100%

Se o cancelamento for da Cria Outdoor (número mínimo de participantes não atingido, clima desfavorável ou questões operacionais), você pode escolher entre remarcar, receber crédito integral para uma viagem futura, ou reembolso total.

Como funciona o pagamento?

PIX à vista (com desconto em alguns roteiros) ou cartão de crédito parcelado, geralmente em até 12x. As condições exatas de cada roteiro estão na sua página, seção "Formas de pagamento".

Onde posso aprender mais sobre trekking com crianças antes de decidir?

Fernando escreveu um e-book completo sobre o assunto, o Trekking com Crianças e Bebês, com dicas de segurança, equipamento e preparo. Tem também muito conteúdo gratuito sobre trilha em família e equipamento no Blog da Aventura, o blog pessoal do Fernando.

Como faço para reservar?

Direto pelo WhatsApp. Cada roteiro tem um botão "Reservar via WhatsApp" que já abre a conversa com o roteiro e a data certos. Não tem checkout online, a confirmação é sempre com a nossa equipe.

Ainda com dúvida?

Chama a gente direto no WhatsApp, respondemos rápido.

Falar no WhatsApp